Guide e tutorial
Guide per il negozio di abbigliamento
Quanti pezzi per taglia comprare, come si legge il sell-through a metà stagione, quando scontare e di quanto, come si conta un magazzino fatto di taglie e colori, cosa devi accettare quando un capo torna indietro.
6 guide
Il mestiere, spiegato bene
Procedure vere, conti che tornano e obblighi in ordine: quello che serve sapere per lavorare, non un opuscolo di vendita.
Da leggere per prima
Curva taglie: quanti pezzi comprare per ogni misura
La curva del fornitore è uguale per tutti i suoi clienti. La tua non lo è: se in negozio la 46 finisce in due settimane e la 40 resta a giugno, l’ordine va costruito sui tuoi numeri.
- La curva giusta è quella del tuo negozio: si legge dal venduto per taglia degli ultimi due anni, non dal catalogo.
- Le taglie centrali si esauriscono per prime: comprarne di più non è banale, è la cosa che decide la stagione.
- Una taglia che resta a fine stagione non è merce invenduta: è denaro speso al posto di un riassortimento.
Conti e marginiSell-through: il numero che dice se la stagione sta andando
A metà stagione la domanda è una sola: quanto ho venduto di quello che ho comprato? Se la risposta arriva a fine stagione, arriva quando non serve più a niente.
Norme e obblighiSaldi: quando scontare, di quanto e cosa dice la legge sul prezzo barrato
Dal 2023 il prezzo barrato non è più libero: devi mostrare il prezzo più basso applicato nei trenta giorni precedenti. E le sanzioni non guardano se lo sapevi.
MagazzinoContare un magazzino fatto di taglie e colori
Contare 400 modelli è facile. Contare 400 modelli per sei taglie e tre colori significa contare 7.200 righe: senza codici a barre non finisce mai, e senza varianti non serve a niente.
Clienti e incassiCambi e resi in negozio: cosa sei obbligato ad accettare
Il cambio in negozio non è un diritto del cliente: è una tua scelta. La garanzia sui difetti invece sì, dura due anni e non si può ridurre — nemmeno sui capi in saldo.
Clienti e incassiLa scheda cliente: ricordare le taglie e far tornare la gente
Sapere che la signora Bianchi porta la 44 e ha comprato tre capi blu in un anno vale più di qualunque campagna: quando arriva il modello giusto, si vende con un messaggio.
Dalla teoria al banco
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