In breve
- Uno contro uno: ritiro gratuito dell’apparecchio usato equivalente all’acquisto di uno nuovo.
- Uno contro zero: per i piccolissimi apparecchi, ritiro gratuito anche senza acquisto, nei negozi sopra una certa superficie.
- I RAEE ritirati vanno tenuti in deposito preliminare e movimentati con la documentazione prevista.
Il D.Lgs. 49/2014 ha messo in capo ai distributori di apparecchiature elettriche ed elettroniche un ruolo attivo nella raccolta: il negozio è il punto in cui l’apparecchio è stato venduto ed è il punto in cui deve poter tornare.
Gli obblighi sono precisi e verificabili, e riguardano anche chi vende solo online.
01Uno contro uno
Alla vendita di un apparecchio nuovo, il distributore deve ritirare gratuitamente l’apparecchio usato di tipo equivalente, che abbia svolto la stessa funzione. Il ritiro va assicurato anche in caso di consegna a domicilio.
- Il ritiro è gratuito: non si può chiedere un contributo per il servizio.
- Equivalente significa stessa funzione, non stessa marca o stesse dimensioni.
- Vale anche per le vendite a distanza: chi vende online deve organizzare il ritiro alla consegna.
- Il cliente va informato della possibilità di consegna, prima dell’acquisto.
02Uno contro zero
I negozi con superficie di vendita di apparecchiature elettriche ed elettroniche pari o superiore a 400 m² devono ritirare gratuitamente i RAEE di piccolissime dimensioni (nessun lato oltre 25 cm) anche senza obbligo di acquisto.
Cosa serve per essere in regola
- Contenitori idonei e accessibili al pubblico, con l’indicazione di cosa si può conferire.
- Informazione ai clienti esposta in modo visibile, anche sul sito.
- Iscrizione all’Albo gestori ambientali nella sezione dedicata ai distributori, dove prevista, per il trasporto in modalità semplificata.
- Registrazione dei quantitativi ritirati.
03Deposito preliminare e trasporto
| Aspetto | Regola |
|---|---|
| Dove si tengono | Area idonea, coperta e protetta dalle intemperie |
| Come si tengono | Distinti per raggruppamento, senza danneggiare i componenti |
| Per quanto | Entro i limiti di tempo e quantità previsti per il deposito preliminare alla raccolta |
| Come si movimentano | Con documento di trasporto e, dove previsto, con iscrizione all’Albo in modalità semplificata |
| A chi si consegnano | A centri di raccolta o impianti autorizzati |
04L’informazione al cliente e le sanzioni
- Va esposta l’informazione sul ritiro gratuito e sul significato del simbolo del bidone barrato.
- Va indicato dove e come conferire l’apparecchio.
- Le vendite online devono riportare la stessa informazione prima della conclusione dell’ordine.
- Le sanzioni per il mancato ritiro o per la gestione irregolare sono di natura amministrativa e possono essere rilevanti; la parte più costosa è però la gestione non conforme dei rifiuti.
La verifica di dieci minuti
- Cartello informativo esposto e leggibile.
- Contenitori presenti, separati per raggruppamento, non pieni oltre misura.
- Registro dei ritiri aggiornato.
- Documenti di trasporto delle consegne ai centri di raccolta conservati.
- Personale che sa cosa rispondere a chi chiede di lasciare un vecchio apparecchio.
Con Omega
I ritiri registrati insieme alle vendite
- Ritiro uno contro uno collegato alla vendita del nuovo, con il documento che lo prova.
- Registro dei RAEE ritirati per raggruppamento e per periodo.
- Documenti di trasporto verso il centro di raccolta conservati insieme al resto.
- Ritiri senza acquisto registrati a parte, con i quantitativi.
